Afin de pourvoir aux besoins des clients actuels et afin de trouver des utlisateurs potentiels, et aussi tout en s'efforçant de connaître la variété des besoins des consommateurs, MERON BCL est constamment à la recherche d'un niveau de qualité supérieur, ce qui nous permet d'entretenir des relations professionelles à long terme avec notre clientèle. Les produits et les services offerts par MERON BCL doivent donc toujours mettre à jour la fiabilité des résultats d'analyse et le niveau du service offert se doit d'être évident. Afin d'y parvenir, le contrôle des processus d'analyse et ansi qu'un bon niveau de communication avec le client sont essentiels.

Les critères STERLAB

En 1998, le Conseil Néerlandais de Certification (qui fournit la certification pour les laboratiores d'analyse) a certifié MERON BCL de «laboratiore STERLAB». Cette certification concerne le système d'analyse du laboratiore vinologue aussi bien que nos activités dans la recherche vinologue. Les critères STERLAB contiennent tous les critères EN 45001 et ISO/IEC guide no. 25, ainsi que le critère ISO 9001/9002 ayant rapport.

Les systèmes de garantie de qualité surnommés sont très importants pour les méthodologies et communications internes chez MERON BCL. D'autre part, nous nous vouons à l'application de ces systèmes de garantie dans l'intérêt de nos clients, afin de montrer que nous sommes capables de produire et servir conformément aux directives visées et agréées.

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